فجوة في ثقة المرضى... وتقرير يدعو إلى إصلاح عميق في تجربة الرعاية الصحية

كشف تقرير حديث صادر عن المكتب الاستشاري "أفينيتكس" المتخصص في تحليل تجربة العملاء، عن مؤشرات مقلقة بشأن جودة الخدمات المقدمة داخل العيادات